Caché的高性能将Arrow金融公司的业务处理时间降低80%

主要受益:

  • 灵活性
  • 高效率
  • 可维护性

用一个周末的时间会使业务产生多大的变化呢?Arrow金融公司的执行副总裁兼首席技术官Brain Cutler先生周一上班的时候发现他的业务运转速度比上周五要快6倍。原因是什么呢?这家位于芝加哥的金融收帐公司的IT部员工在上周六将公司的 FACS系统进行了升级,升级后的新版本是基于InterSystems公司的Caché数据库技术开发的。FACS是由Ontario Systems公司,一家位于印第安那州Muncie的InterSystems的增值开发商开发的用于金融收帐公司的一整套系统。

像金融业的其他业务一样,收帐业务正经历着变化,这些变化促使收帐公司要么做出相应的调整,要么就放弃这项业务。支付结构也同时发生了改变,从而迫使收帐公司弥补他们债务投资组合的损失,这些损失在50万美元到3百万美元之间。Arrow公司运用数据库中的历史数据支持其业务决策,同时使一些日常处理自动化,从而降低了业务风险。

Culter认为通过整合Caché的多维数据模型和Caché的分布式缓存协议就能够提高系统的效率。但现在基于Caché的FACS应用程序就像是一个全新的系统。

“现在基于Caché的FACS应用程序就像是一个全新的系统。”

现在IT部在1.5小时内就可以处理10,000封信,而以前需要6小时。现在处理94,000笔帐款只要6.5个小时,比以前减少30个小时。1 百多万笔帐款进行批处理只要3小时,而以前通常需要24小时。星期一下午的处理量为153个程序,以前处理100个程序就会产生效率问题。

Arrow的帐款代理人也从新系统中受益。Culter新的基于Caché的应用程序使Arrow的代理人能更容易地和债务人合作,因为通过新程序,代理人能更快地为债务人提供信息。原来需要5秒钟访问和更新数据,现在时间缩短了一半。Arrow的120个代理商平均每天每人处理200笔帐款,因此所有代理商获取数据的总时间为20小时。

Arrow公司使用HP K260 9000系列多处理器系统。在升级前,Culter曾考虑花费$30,000来购买硬件,以提高应用程序的效率。“Caché的一个好处就是能充分利用我们的硬件。升级前处理120个进程就会使我们系统达到极限”Culter说,“而现在我们常常处理165~170个进程,而这都是在使用相同硬件的条件下。”

Arrow金融公司与Intersystems公司的增值开发商Ontario Systems公司合作已经11年了。“他们是我们真正的伙伴,” Culter说“我知道所有的供应商都说他们希望成为你的伙伴,但当有问题时,你就不知道他们到哪里去了。Ontario Systems却从不这样。”

Arrow金融公司的业务年增长率超过50%。运用Caché,Arrow金融公司可以更好地利用它的数据来发展它的业务。“这就是我们成功的原因。” Culter说。

“任何想使用Caché技术的人都可以使用它。” Culter说“关键是知道怎样使用它。Caché使我们降低业务风险。它的高效率使我们能有效的开展业务并获得利润。”